Relatos sobre os projetos de inventário, estruturação e parceria anual de documentação de continuidade.
← Voltar ao Início"O inventário foi entregue dentro do prazo e com um nível de detalhe que não esperávamos. Pela primeira vez em anos, sabemos exatamente onde cada documento está e quando foi revisado pela última vez. O catálogo virou referência no nosso departamento."
Maio de 2025 · Inventário"Contratamos a estruturação depois de tentar por conta própria por dois anos sem conseguir manter o padrão. A Ordia entregou uma estrutura de pastas que qualquer pessoa da equipe consegue usar, mais os modelos de escalação. A orientação de uso foi o que fez a diferença para a adoção."
Abril de 2025 · Implantação de Estrutura"Estamos no segundo ano de parceria. Os relatórios trimestrais para a diretoria economizam tempo de reuniões e dão visibilidade real sobre o estado da documentação. O quadro de planejamento compartilhado também ajuda muito no acompanhamento do dia a dia."
Maio de 2025 · Parceria Anual"O que mais me surpreendeu foi a clareza sobre o que a Ordia faz e o que não faz. Ficou muito claro desde o início que o conteúdo técnico é responsabilidade da nossa equipe — e isso foi importante para definir como trabalharíamos juntos. Sem essa separação, teriam criado expectativas erradas."
Março de 2025 · Inventário"A orientação trimestral para novos colaboradores foi um diferencial que não esperávamos. Quem entra na equipe hoje já recebe uma introdução estruturada sobre onde estão os documentos e como a estrutura funciona. Isso reduziu o tempo de adaptação de forma visível."
Abril de 2025 · Parceria Anual"Optamos pelo inventário antes de decidir se íamos contratar a estruturação. Foi um bom ponto de partida — o catálogo deixou claro o que já tínhamos e o que faltava, e a partir daí tomamos a decisão com mais base. Preferi a honestidade da Ordia em apresentar o inventário como produto autônomo em vez de forçar um pacote maior."
Maio de 2025 · InventárioEmpresa de distribuição em Belém com três turnos operacionais. Os documentos de continuidade existiam em versões diferentes em cinco pastas distintas — sem registro de qual era a versão atual.
Inventário seguido de implantação de estrutura. O catálogo levantou 43 documentos em sete categorias. A estruturação criou taxonomia unificada e calendário de revisão trimestral.
Seis semanas após a entrega, todos os documentos estavam em uma estrutura única. A auditoria interna posterior identificou apenas quatro documentos sem versão registrada — contra dezoito no levantamento inicial.
"Finalmente temos um lugar único para a documentação operacional. O inventário foi o passo que faltava para tomar decisões sobre a estrutura." — Coordenador Operacional
Organização sem fins lucrativos em São Paulo com alta rotatividade de voluntários em funções administrativas. A documentação era recriada parcialmente a cada mudança de gestão.
Parceria anual com foco em onboarding. A estruturação inicial criou modelos de contato e escalação por área. As orientações trimestrais cobriram todos os novos voluntários em funções com responsabilidade documental.
No primeiro ano, nenhum documento precisou ser recriado após mudança de gestão. Os modelos e a estrutura se mantiveram independentes de quem estava no cargo.
"O problema não era falta de comprometimento das pessoas — era falta de estrutura. A Ordia resolveu a parte estrutural e deixou o resto conosco, que é o certo." — Coordenadora Executiva
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