Política de Privacidade
Última atualização: 12 de maio de 2025
A Ordia está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos usuários deste site e dos dados tratados no contexto de prestação de serviços. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os usamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
- Razão Social: Ordia
- Endereço: Avenida Almirante Barroso, 870 - Centro, Belém - PA, CEP 66093-020
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 91 3274-9156
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente
Quando você preenche o formulário de contato neste site, coletamos:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Conteúdo da mensagem enviada
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar neste site, podemos coletar informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas de análise.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder às mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato
- Elaborar propostas de serviços conforme solicitado
- Comunicações relacionadas à prestação dos serviços contratados
- Análise de desempenho do site para melhorias de navegação
- Cumprimento de obrigações legais
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas pela LGPD:
- Consentimento do titular, quando aplicável (Art. 7º, I)
- Legítimo interesse da Ordia, para fins de comunicação sobre serviços (Art. 7º, IX)
- Execução de contrato, para clientes com serviços ativos (Art. 7º, V)
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II)
5. Retenção de Dados
Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e, em caso de contratação, pelo período contratual acrescido de cinco anos para fins de arquivo. Dados de navegação via cookies são retidos conforme descrito na nossa Política de Cookies.
6. Compartilhamento de Dados
A Ordia não vende nem aluga dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, ferramentas de análise), sob obrigação contratual de sigilo
- Autoridades competentes, quando exigido por lei
Terceiros que tratam dados em nome da Ordia estão sujeitos a cláusulas contratuais adequadas de proteção de dados.
7. Cookies
Este site utiliza cookies para funcionamento básico e análise de acesso. Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciar suas preferências.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui controle de acesso restrito aos dados e uso de conexões seguras (HTTPS) neste site.
9. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento anteriormente fornecido
- Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos às solicitações dentro de 15 dias úteis.
10. Links para Sites Externos
Este site pode conter links para outros sites. A Ordia não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada site que visitar.
11. Crianças e Adolescentes
Os serviços da Ordia são destinados a pessoas jurídicas e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos deliberadamente dados de menores de idade. Se identificarmos tal situação, os dados serão excluídos.
12. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. As mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes com contrato ativo ou mediante aviso neste site. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 91 3274-9156
- Endereço: Avenida Almirante Barroso, 870 - Centro, Belém - PA, CEP 66093-020