Documentação de continuidade que a sua equipe consegue usar na prática
Organizamos o acervo de documentos operacionais da sua empresa — contatos de emergência, rotinas de escalonamento, procedimentos de restauração e registros de processo — em um repositório arrumado e de fácil localização.
Três modalidades de organização documental
Cada modalidade responde a um estágio diferente da maturidade documental da organização. O conteúdo substantivo permanece sob responsabilidade da equipe interna.
Inventário de Documentação de Continuidade
Um trabalho de duas semanas para levantar os documentos relacionados à continuidade que a organização já mantém — listas de contatos de emergência, rotinas de escalonamento, backups de fornecedores, procedimentos de restauração e responsáveis por processos-chave. O produto final é um catálogo organizado, com categorias, localizações e notas de versão.
- Catálogo estruturado por categorias
- Registro de localização de cada documento
- Notas de versão e data de revisão
- Prazo de entrega: 2 semanas
Implantação de Estrutura de Documentação
Um trabalho de seis semanas para montar uma estrutura interna organizada para documentação de continuidade — taxonomia de pastas, modelos de fluxo de escalonamento, modelos de lista de contatos e calendário de publicações. A entrega inclui os arquivos da estrutura e um documento de orientação escrito.
- Taxonomia de pastas padronizada
- Modelos de fluxo de escalonamento
- Calendário de revisões e publicações
- Prazo de entrega: 6 semanas
Parceria Anual de Documentação
Uma parceria de doze meses em que mantemos a documentação de continuidade arrumada, consistente e atualizada em estilo. A cada trimestre, realizamos revisão estrutural, atualizamos modelos, conduzimos uma breve orientação para novos colaboradores e produzimos um resumo escrito para a gestão.
- Revisão estrutural trimestral
- Orientação para novos colaboradores
- Quadro de planejamento compartilhado
- Notas mensais para gestão
Por que a ordem documental importa
Estrutura de acesso rápido
Documentos organizados por categoria e localização conhecida reduzem o tempo de busca em situações de pressão operacional.
Revisões periódicas no calendário
Um calendário de revisão mantém os documentos alinhados com mudanças organizacionais, sem depender da iniciativa individual de cada área.
Modelos padronizados
Modelos consistentes diminuem o esforço de redação e mantêm um padrão visual e estrutural reconhecível em toda a documentação.
Integração de novos colaboradores
Orientações breves e documentação acessível reduzem a curva de adaptação de colaboradores que assumem funções sensíveis.
Separação de responsabilidades
Mantemos a estrutura documental; o conteúdo substantivo permanece sob supervisão dos especialistas internos da sua organização.
Relatórios de acompanhamento
Resumos escritos periódicos para gestão permitem visualizar o estado atual da documentação sem necessidade de consultas ad hoc.
A documentação da sua empresa está onde deveria estar?
Podemos começar com um inventário de duas semanas para mapear o que já existe e o que falta. Sem compromisso além do escopo acordado.
Dúvidas frequentes
O que exatamente a Ordia entrega?
Qual é a diferença entre o inventário e a implantação da estrutura?
A Ordia redige os procedimentos operacionais?
Em que plataforma a documentação fica organizada?
Qual o prazo para começar após o contato inicial?
Como funciona o pagamento dos serviços?
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